云南网讯（记者 王海龙）记者从昆明铁路局得悉，该局全力打造的“掌中客服”——昆铁货运微信大众号在全国铁路初次完成了快运运费查询、货品追寻功用，处理铁路货品愈加便当。

　　此前，货主查询铁路快运运价需要到铁路货运处理站、登录铁路12306网站或拨打12306铁路客户服务电话，现在货主只需经过昆铁货运微信大众号（查找微信号：kthy12306，或查找“昆铁货运”，即可重视），就可以查询全路恣意两个作业站间，包含门到门、门到站、站到门、站到站各种运送方法的运价，追寻查询货品当令运送状况，还可了解铁路货运处理方法及铁路推出的最新服务。

　　据悉，9月12日昆明铁路局推出云岭货品快运事务以来，受到了广阔货主的欢迎。到10月29日，云岭货品快运运量初次打破1000吨，合计38055件。

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